Často kladené otázky

Tu nájdete odpovede na často kladené otázky, ktoré nám adresujete v emailoch a telefonátoch. Priebežne ich budeme podľa potreby dopĺňať.

Otázka: Možem si objednať u vás kvety aj vo väčšom množstve?
Odpoveď: Áno, kvety si môžete objednať v ľubovoľnom množstve. Minimálny odber z jedného druhu je jeden zväzok, resp. minimálne balenie.

Otázka: Viete kvety aj doručiť alebo si musim prísť pre ne osobne?
Odpoveď: Kvety vám vieme doručiť priamo do obchodu alebo na dohodnuté miesto. Deň a konkrétny čas doručenia si dohodnete s dealerom, ktorý vás bude mať na starosti.

Otázka: Aká je suma za prepravu?
Odpoveď: Cena za prepravu NIE JE ÚČTOVANÁ, je v cene kvetov.

Otázka: Viete mi urobiť predbežnu cenu na kvety?
Odpoveď: Ceny sa menia každý týždeň, aktuálny cenník a sortiment môžete konzultovať s prideleným dealerom, prípadne priamo na centrále.

Otázka: Pri objednávke stačí uviesť štandardné názvy kvetov alebo postači VBN?
Odpoveď: Objednáva sa podľa názvu alebo podľa VBN (najlepšie oboje)

Otázka: Aký sortiment má dealer bežne k dispozícii?
Odpoveď: Bežne má dealer na rozvoze štandardný sortiment rezaných, črepníkových kvetov, zelene a základný sortiment doplnkov (Oasis, droty, stuhy, ...), záväzné objednávky (svadby...) je vhodné konzultovať s dealerom.

Otázka: Kedy si môžem tovar objednať a kedy mi tovar príde?
Odpoveď: Objednávky sa robia v pondelok, v stredu je kamión na centrále v Demandiciach, doručenie u vás v stredu večer, alebo vo štvrtok (podľa lokality)